Ce que personne ne voit, mais que tout le monde traîne

Cette semaine, j’étais en coaching avec une équipe de direction. À première vue, tout semblait rouler. Les projets avançaient. Les résultats étaient livrés.

Mais rapidement, en creusant un peu, autre chose est apparue :

• Le manque de budget pour certains projets.
• Les défis de main-d’œuvre qui ralentissent les livrables.
• Le respect des normes et des exigences de la direction qui impose des contraintes supplémentaires.
• L’impression de courir sans jamais réussir à finaliser les priorités importantes.

Ce n’était pas un problème visible. C’était une usure silencieuse. Un poids que tout le monde traînait… sans même s’en rendre compte.

Alors je leur ai raconté :
« Imaginez que vous grimpez une montagne. Pas une simple balade. Une vraie ascension. Et dans votre sac à dos, au lieu de porter ce qu’il vous faut pour avancer, vous transportez des roches inutiles… »

Le sac ne vous empêche pas d’avancer. Vous allez être capables d’atteindre le sommet. Mais vous le ferez plus lentement, avec plus d’efforts, en vous épuisant davantage. Vous serez moins performants. Chaque pas demandera plus d’énergie. La progression deviendra plus lente, plus lourde, plus frustrante.

Puis, je leur explique : Chaque roche, c’est ce que j’appelle, dans le monde du travail en équipe, une contrainte.

Une contrainte, c’est quoi au juste ?

Ce n’est pas quelque chose qui t’empêche d’avancer, mais quelque chose qui te ralentit, qui alourdit chacun de tes gestes, qui gruge ton énergie sans que tu t’en rendes compte au départ.

Ces contraintes sont parfois invisibles au départ. Mais accumulées, elles ralentissent le rythme, créent de la frustration, minent l’engagement des employés et font perdre le plaisir de collaborer. Et à force d’accumuler ces contraintes, les impacts se font sentir :

• Le moral de l’équipe baisse.
• La motivation s’effrite.
• L’engagement s’étiole petit à petit.

C’est souvent ce poids invisible, ce sentiment d’avancer constamment en forçant, qui pousse les meilleurs talents à quitter. Pas à cause d’un projet. Pas à cause d’une tâche. Mais à cause de l’accumulation de roches dans le sac à dos.

Et si, dans ton équipe, il n’y avait plus aucune roche ou contrainte ? 

Imagine un instant : un environnement où chacun avance avec plus de fluidité, où les talents peuvent se concentrer sur ce qu’ils font de mieux sans être constamment freinés, où les projets s’enchaînent avec plus de rythme, moins d’usure, plus d’enthousiasme.

Une équipe qui retrouve du plaisir à collaborer. Qui ressent de la fierté dans l’accomplissement commun. Qui gagne en autonomie et en puissance collective.

Oui, ce serait une utopie. Mais imagine si on travaillait à réduire l’impact de chacune d’elles, petit à petit. À rendre le sac moins lourd, à rendre la montée plus agréable.

Heureusement, il existe une approche simple pour commencer à s’en libérer.
Et c’est exactement ce qu’on fait dans nos ateliers interactifs et nos sessions de coaching sur le parcours employé.

Comment commencer à se libérer des contraintes ?

Pas besoin de tout changer. Commence par une seule roche.  

• Identifie une contrainte précise (pas un flou, un vrai caillou).
• Clarifie son impact sur la performance, l’énergie, la motivation.
• Identifie l’influence que l’équipe a sur celle-ci. Souvent les équipes trouvent qu’ils n’ont pas d’influence et c’est là que la puissance de poser un geste prend tout son sens.
  
• Explose là jusqu’à ce que tu puisses y voir un point d’actions simple que l’équipe peut poser elle-même pour en diminuer l’impact. « Quel problème on veut régler? » est une belle piste. 
  
• Implique l’équipe : chacun porte une partie du sac. Chacun peut l’alléger.

C’est là que la magie opère. Petit à petit, chaque roche enlevée redonne de la vitesse, de la mobilisation et du plaisir.

Exemple : une roche, un soulagement 

Une équipe que j’ai accompagnée faisait face à un sérieux enjeu : le manque de personnel. Comme beaucoup d’autres, elle subissait les effets de la pénurie mondiale de main-d’œuvre — une contrainte majeure sur laquelle elle n’avait aucun pouvoir direct.

On aurait pu s’arrêter là. Mais au lieu de subir, on a choisi d’explorer autrement :
« Quel problème peut-on réellement régler, même si la contrainte externe persiste ? »

En creusant, on a découvert que le vrai frein était ailleurs : chaque nouveau membre mettait beaucoup trop de temps à devenir pleinement opérationnel. Les suivis étaient dispersés, les responsabilités mal définies, la surcharge montait insidieusement.

Notre réponse : Réduire le temps d’intégration des nouveaux membres.

À partir de là, on a mis en place 3 petits ajustements très concrets :

• Créer un parcours d’intégration clair, avec des étapes précises pour les 30 premiers jours.

• Désigner un « parrain » ou une « marraine » pour accompagner chaque nouveau membre dès son arrivée.

• Planifier des points de suivi hebdomadaires spécifiques à l’intégration pour identifier rapidement les obstacles.

En 2 mois : moins de flou, plus d’avancées, plus d’énergie. Ils grimpaient encore la montagne, oui. Mais cette fois, sans traîner tout un sac inutile sur leur dos.

Libérer régulièrement les contraintes : un effet décuplé

Imagine maintenant si, au lieu d’attendre que le sac devienne trop lourd, ton équipe se donnait régulièrement des moments pour enlever des roches.

• L’énergie collective resterait haute
• La cohésion d’équipe s’approfondirait
• La dynamique de groupe s’améliorerait
• La motivation serait entretenue en continu
• Et les silos ? On commence à les réduire naturellement 

Libérer les contraintes, ce n’est pas juste résoudre un problème.
C’est mettre en place une culture organisationnelle orientée vers la transformation d’équipe, l’amélioration continue et l’optimisation des performances.

Et toi, quelle roche veux-tu enlever cette semaine ?

Tu ne peux pas tout enlever d’un coup. Mais tu peux commencer.

Je peux t’aider à organiser une première séance pour que tu vives l’expérience et que tu puisses ensuite la faire vivre à ton équipe. 
L’impact est immédiat : plus d’énergie, plus d’alignement, plus de confiance.

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Tu veux aller plus loin ?

Tu jongles avec des contraintes invisibles, un climat d’épuisement professionnel, ou une gestion du changement qui te dépasse ?

Tu n’es pas seul, et surtout : tu n’as pas à porter ça sans soutien. Avec notre coaching privé, je t’aide à transformer tes défis en opportunités tout en adoptant des habitudes de travail saines et efficaces.

Tu apprendras à :

• Structurer ta journée pour enfin reprendre le contrôle
• Gérer la pile infinie de tâches sans t’épuiser
• Naviguer les urgences sans perdre ton focus
• Passer du « j’ai pas le choix » au « je décide »
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Si tu es fatigué des solutions génériques et des conseils vagues, ce coaching est fait pour toi!
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Jean Côté de chez Taago 🔥