Pareto: comment se donner le droit à l'imperfection

Pareto: comment se donner le droit à l’imperfection

20 juin 2024

Pareto: comment se donner le droit à l’imperfection

La loi de Pareto est souvent appelée la règle des 80/20. Elle indique que **80% des effets viennent de 20% des causes**. En d’autres termes, dans de nombreux domaines, 20% de nos efforts produisent 80% de nos résultats. En prenant pour acquis que 100% des résultats est la perfection, cela laisse sous-entendre qu’avec 20% d’efforts, nous obtenons 80% de sa perfection.
De manière très pragmatique, une équipe de travail est un ensemble de personnes qui ont une série de projets ou de tâches à accomplir du mieux possible dans un délai prescrit.
Par contre, le quotidien des équipes de travail est souvent synonyme de surcharge de projets/tâches, de manque de temps ou encore le manque de personnel sur une base régulière ou temporaire comme en cette période de vacances qui débute. L’équipe n’arrive pas à accomplir facilement ses responsabilités sans faire face à des contraintes.
Alors comment permettre à l’équipe de diminuer l’impact sur les délais dans un contexte où les ressources sont limitées?
La réponse est en acceptant l’imperfection; ou encore “faire juste assez pour qu’une autre tâche ou projet soit plus prioritaire”
Comment l’acceptation de l’imperfection s’applique-t-il à l’équipe concrètement ?

1. Focus sur l’essentiel 🔍 :

En identifiant et en nous concentrant sur les tâches et les efforts les plus impactants, nous pouvons maximiser notre efficacité. Nous n’avons pas besoin que tout soit parfait à 100% pour avancer ; souvent, un résultat à 80% de perfection est suffisamment bon pour faire progresser le projet et passer à un autre projet.

2. Optimisation du temps ⏰ :

En acceptant que certaines choses soient imparfaites, nous libérons du temps et de l’énergie pour nous concentrer sur d’autres priorités cruciales. Cela permet de maintenir le momentum et de ne pas stagner dans la recherche de la perfection inutile.

3. Agilité et adaptabilité 🛠 :

La capacité à livrer des résultats « juste assez bons » rapidement permet à l’équipe de s’adapter et de répondre rapidement aux changements. Les itérations fréquentes et les ajustements continus sont plus précieux que l’attente de conditions parfaites.

4. Culture de progrès constant 📈 :

En adoptant cette approche, nous favorisons une culture où chaque progression, même modeste, est valorisée. Cela encourage les membres de l’équipe à expérimenter et à innover sans craindre l’échec ou le jugement.
 
En résumé, en appliquant la loi de Pareto, nous pouvons reconnaître que **l’imperfection est non seulement acceptable, mais bénéfique**, car elle nous permet de nous concentrer sur l’essentiel et de progresser de manière continue. Accepter le « juste assez » nous permet d’avancer plus rapidement et d’atteindre nos objectifs plus efficacement, voire même d’innover là où on ne s’y attendait pas.
 
Quels sont vos idées ou expériences avec la loi de Pareto et l’acceptation de l’imperfection dans votre équipe ? 
 
 

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Témoignages

Jette un coup d'œil à ce qu’on dit sur Taago!

Jean a travaillé chez nous dans deux mandats différents : Coach agile pour équipes de développement et coach comportemental pour mon service. Dans les deux mandats, son savoir-faire et son approche directe et orientée à la livraison de la valeur ont fait toute une différence. Jean a su s’adapter à notre réalité pour nous sortir de notre zone de confort et nous aider à nous questionner dans nos itérations quotidiennes. Si vous cherchez quelqu’un qui est capable de vous challenger et dire les vraies affaires, pour vous amener ailleurs, lui est la bonne personne.

R Barroso, chef de service

Notre nouvelle équipe opérationnelle souffrait énormément du manque d’alignement entre chaque membre.  Ce dysfonctionnement provoque une surconsommation des ressources disponibles, en plus d’une forte concentration de frustration au sein de l’équipe.  L’équipe à participer à la démarche Taago et jouit maintenant d’un environnement de travail sain et productif.

J Gagnon - Grupo Bimbo Viau

Jean a accompagné notre équipe dans une phase très importante de son développement à savoir la définition des mandats et des méthodes de travail. Malgré la complexité apparente causée par la singularité de chaque sous équipe, son approche personnalisée a permis d’outiller chaque groupe de façon à optimiser son travail et fluidifier les processus existant. L’accompagnement offert par Jean a permis de générer de véritables reflexes au sein de l’équipe en terme de priorisation et d’auto-organisation. Le gain de maturité de notre équipe est visible et nous sommes confiants quant à notre capacité de poursuivre cette progression de façon autonome après le départ de Jean.

B Monfort, gestionnaire de projets

« Quelle expérience enrichissante!

J’ai eu la chance de pouvoir échanger avec Cloé et tout de suite, elle a su me guider et me pister.  Une relation de confiance s’est mise en place pour pouvoir réellement échanger et aller plus loin dans mes besoins! Revenir à la base de nos concepts de gestion et faire confiance à son instinct! Des outils à mettre en place dès le lendemain! Merci! »

J’ai mis en application:

– Dans les discussions/négociations, dire les intentions : trouver une solution ensemble, gagnant/gagnant… et cela a ramené un ton plus neutre.

Je les mêmes partager dans une formation sur l’influence

– aussi de faire confiance à mon instinct! Ça m’a fait du bien!

Catherine Forget

Nous avons aimé votre dynamisme et votre énergie qui est motivante, votre capacité d’adaptation/ ouverture d’esprit, légèreté, adaptée à notre réalité. Votre capacité à nous amener plus loin et de nous sortir de notre zone de confort en fixant des objectifs TRÈS précis.

 

Nous maintenons nos techniques de travail en effectuant un 30 minutes TAAGO à chaque réunion d’équipe, chaque semaine.

 

Nous avons retravaillé notre tableau des chantiers et sous-chantiers afin de le mettre à notre main. Nous continuons la saveur du mois.

 

Ce que nous retenons principalement : Chaque petit pas compte et nous permet de voir que nous avançons.

 

De toute l’équipe du SSMO l’Élan

 Service d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations fonctionnelles

SSMO l'Élan

Jean, de par sa grande expérience et sa capacité à comprendre l’humain est un être exceptionnel. Que ce soit pour redresser une équipe, trouver des solutions à des problèmes organisationnels complexes, pour conseiller, enseigner, coacher, il a un coffre d’outils bien rempli! Ne prenant pas de gants blancs, il reste authentique et sait attaquer les défis de front. Il propose une approche directe pour responsabiliser les membres d’une équipe et les rendre imputables de leurs actions. J’ai énormément évolué et appris sur moi-même grâce à ses enseignements.

G Neveu, Directeur des technologies

Mon équipe de supervision a travaillé avec acharnement pour devenir une équipe de feu!🔥

Je suis fier de dire que grâce à l’accompagnement de Taago, nous avons réussi à briser les silos et à travailler de manière plus unie et efficace. Ce fut un véritable plaisir de partager cette initiative avec les travailleurs de l’usine. Certes, tout n’est pas encore parfait, mais nous sommes beaucoup plus conscients de notre approche les uns envers les autres, et c’est déjà un grand pas en avant. En espérant que notre énergie collective se transfère et continue d’inspirer chacun au quotidien.

Michel Gibert-Cardin, Responsable des Opérations chez Bimbo Canada

K Riel - Vice-président

Si vous cherchez un coach, Jean est la bonne personne ! J’ai eu la chance qu’il m’accompagne pendant 8 mois, et il m’a beaucoup aidé à mieux me connaitre autant professionnellement que personnellement, pour pouvoir ensuite aller plus loin. Il a cette capacité de poser les bonnes questions au bon moment, qui font de lui un excellent coach. Attention, si vous aimez rester dans vos pantoufles, gare à vous. Jean vous fera enfiler vos bottes de randonnée pour un trek dont vous vous souviendrez !

P-A Laine, Scrum master

J’ai fait appel aux services de Jean dans le but d’amener notre équipe de développement à modifier sa méthode travail pour adopter une philosophie agile. Rapidement il a su comprendre nos besoins et a réellement ciblé ses interventions pour atteindre nos critères de succès. Il sait adapter la recette en fonction de la réalité l’entreprise et des individus en place. Vous cherchez un formateur efficace qui a à cœur l’atteinte de vos objectifs? Jean est votre homme. Merci beaucoup!

S Labbé, Directeur principal des opérations

Des clients satisfaits

qui ont pris le virage Taago