Pourquoi manquons-nous toujours de temps ?

15 janvier 2025

Connais-tu les lois de la performance au travail ? Ces principes, souvent ignorés, jouent un rôle  clé dans la gestion de notre temps et de nos priorités au quotidien. Ils expliquent pourquoi, malgré une gestion de plus en plus minutieuse de nos tâches, nous nous retrouvons toujours à courir après le temps. Comprendre ces lois et les intégrer à ta manière de travailler peut faire une grande différence dans ta productivité, ton efficacité et ta performance.  

1. Loi de Murphy: les imprévus sont inévitables
« Tout ce qui peut mal tourner, tournera mal. » Urgences et interruptions font partie du uotidien.
Impact : Les 2 heures prévues pour un projet sont souvent morcelées par des tâches non planifiées.
Solution : Plutôt que de remplir ton agenda à 100 %, garde 20 à 30 % de flexibilité pour absorber les imprévus. Finaliser le rapport stratégique aurait pu être un objectif pour la journée en sachant que tu aurais des imprévus.

2. Loi de Parkinson: le travail s’étend au temps donné
Jean-Marc pensait avoir « la matinée », mais sans limite claire, d’autres tâches s’y sont glissées.
Impact : Quand le temps alloué à une tâche est flou, elle s’étire.
Solution : Fixe des délais précis pour un mini objectif précis, par exemple 90 minutes pour terminer la section A et B.

3. Principe de Pareto: Les résultats viennent d’une minorité d’efforts
80 % des résultats viennent de 20 % des efforts. Mais les urgences éclipsent souvent ces 20 %.
Impact : Tu peux passer 8 heures à travailler sur des tâches qui te gardent ‘occupé’ mais qui sont peu décisives.
Solution : Chaque matin, identifie une ou deux actions clés à accomplir.

4. Loi de Carlson: les tâches multitâches prennent plus de temps  
Essayer de faire plusieurs choses en même temps peut sembler efficace, mais en réalité, cela retarde tout.
Impact : Passer d’une tâche à l’autre crée des interruptions et gaspille de l’énergie mentale.
Solution : Concentre-toi sur une tâche à la fois et termine-la avant de passer à la suivante.

5. Loi de Illich: la productivité diminue après un certain point 
Plus tu travailles longtemps sans pause, moins tu es efficace.
Impact : Travailler sans relâche mène à l’épuisement et à la baisse de la qualité du travail.
Solution : Intègre des pauses régulières dans ton emploi du temps pour maintenir ton niveau d’énergie et de productivité.

6. Loi de Hofstadter: il faut toujours plus de temps que prévu 
« Il faut toujours plus de temps que prévu, même lorsqu’on prend en compte la loi de Hofstadter. »
Impact : Les projets prennent toujours plus de temps que ce qu’on imagine au départ.
Solution : Sois réaliste dans l’estimation du temps et ajoute des marges de sécurité pour les imprévus.

7. Loi de Laborit: éviter les tâches difficiles
Nous avons tendance à éviter les tâches difficiles ou désagréables.
Impact : Les tâches les plus importantes sont souvent repoussées, entraînant du stress à long terme.
Solution : Commence par les tâches les plus difficiles pour les éliminer rapidement et éviter la procrastination.

8. Loi de Fraisse: la perception du temps varie
La perception du temps varie en fonction de l’intérêt que l’on porte à une tâche. Plus une tâche est intéressante, plus le temps passe vite.
Impact : Les tâches ennuyeuses peuvent paraître interminables, alors que les plus intéressantes filent.
Solution : Essaie de rendre tes tâches plus engageantes ou agréables en les divisant ou en y intégrant des éléments motivants.

9. Loi de Swoboda-Fliess-Teltscher: les cycles biologiques influencent la performance 
La performance humaine suit des cycles biologiques, avec des pics d’énergie à certains moments de la journée.
Impact : Si tu choisis de travailler sur des tâches lourdes quand tu n’es pas au sommet de ta forme, tu risques de perdre en efficacité.
Solution : Identifie tes moments de haute énergie et planifie tes tâches les plus importantes pendant ces périodes.

10. Loi de Taylor: diviser pour mieux travailler  
La division du travail en tâches spécifiques et répétitives peut améliorer l’efficacité.
Impact : Travailler sur des tâches vagues et générales peut te ralentir.
Solution : Organise ton travail en petites tâches gérables pour augmenter ta productivité.

11. Loi de Brooks: ajouter des ressources ne résout pas tout
Ajouter des personnes à un projet en retard le retardera encore plus.
Impact : Ajouter des personnes dans l’urgence peut créer de la confusion et ralentir la prise de décision.
Solution : Planifie tes ressources de manière réaliste dès le début et évite de surcharger une équipe déjà en difficulté.

12. Loi de Latham: des objectifs ambitieux mènent à des performances supérieures
Les objectifs spécifiques et difficiles à atteindre conduisent à de meilleures performances.
Impact : Des objectifs vagues et faciles à atteindre peuvent limiter ta motivation et ta productivité.
Solution : Fixe-toi des objectifs clairs, ambitieux et mesurables pour booster ta performance.

Quelques pistes pour mieux vivre avec le temps 

Ces lois de la performance au travail ne sont pas des obstacles, mais des réalités à intégrer. Elles peuvent devenir des leviers pour améliorer la gestion du changement, l’engagement des employés, et la cohésion de l’équipe. Voici comment les transformer en opportunités :

  • Accueille les imprévus : Garde de l’espace dans ton agenda pour les absorber.
  • Fixe des limites à tes tâches : Un bon équilibre évite l’étirement inutile.
  • Priorise l’essentiel : Avance sur les actions à fort impact.
  • Accepte l’imperfection : Chaque journée n’a pas besoin d’être parfaite, l’essentiel est de progresser.

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Prendre le contrôle de son temps, ce n’est pas tout planifier. C’est apprendre à naviguer avec des principes simples, adaptés à ta réalité.

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Témoignages

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Notre nouvelle équipe opérationnelle souffrait énormément du manque d’alignement entre chaque membre.  Ce dysfonctionnement provoque une surconsommation des ressources disponibles, en plus d’une forte concentration de frustration au sein de l’équipe.  L’équipe à participer à la démarche Taago et jouit maintenant d’un environnement de travail sain et productif.

J Gagnon - Grupo Bimbo Viau

Jean a travaillé chez nous dans deux mandats différents : Coach agile pour équipes de développement et coach comportemental pour mon service. Dans les deux mandats, son savoir-faire et son approche directe et orientée à la livraison de la valeur ont fait toute une différence. Jean a su s’adapter à notre réalité pour nous sortir de notre zone de confort et nous aider à nous questionner dans nos itérations quotidiennes. Si vous cherchez quelqu’un qui est capable de vous challenger et dire les vraies affaires, pour vous amener ailleurs, lui est la bonne personne.

R Barroso, chef de service

K Riel - Vice-président

J’ai fait appel aux services de Jean dans le but d’amener notre équipe de développement à modifier sa méthode travail pour adopter une philosophie agile. Rapidement il a su comprendre nos besoins et a réellement ciblé ses interventions pour atteindre nos critères de succès. Il sait adapter la recette en fonction de la réalité l’entreprise et des individus en place. Vous cherchez un formateur efficace qui a à cœur l’atteinte de vos objectifs? Jean est votre homme. Merci beaucoup!

S Labbé, Directeur principal des opérations

Nous avons aimé votre dynamisme et votre énergie qui est motivante, votre capacité d’adaptation/ ouverture d’esprit, légèreté, adaptée à notre réalité. Votre capacité à nous amener plus loin et de nous sortir de notre zone de confort en fixant des objectifs TRÈS précis.

 

Nous maintenons nos techniques de travail en effectuant un 30 minutes TAAGO à chaque réunion d’équipe, chaque semaine.

 

Nous avons retravaillé notre tableau des chantiers et sous-chantiers afin de le mettre à notre main. Nous continuons la saveur du mois.

 

Ce que nous retenons principalement : Chaque petit pas compte et nous permet de voir que nous avançons.

 

De toute l’équipe du SSMO l’Élan

 Service d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations fonctionnelles

SSMO l'Élan

Jean a accompagné notre équipe dans une phase très importante de son développement à savoir la définition des mandats et des méthodes de travail. Malgré la complexité apparente causée par la singularité de chaque sous équipe, son approche personnalisée a permis d’outiller chaque groupe de façon à optimiser son travail et fluidifier les processus existant. L’accompagnement offert par Jean a permis de générer de véritables reflexes au sein de l’équipe en terme de priorisation et d’auto-organisation. Le gain de maturité de notre équipe est visible et nous sommes confiants quant à notre capacité de poursuivre cette progression de façon autonome après le départ de Jean.

B Monfort, gestionnaire de projets

Si vous cherchez un coach, Jean est la bonne personne ! J’ai eu la chance qu’il m’accompagne pendant 8 mois, et il m’a beaucoup aidé à mieux me connaitre autant professionnellement que personnellement, pour pouvoir ensuite aller plus loin. Il a cette capacité de poser les bonnes questions au bon moment, qui font de lui un excellent coach. Attention, si vous aimez rester dans vos pantoufles, gare à vous. Jean vous fera enfiler vos bottes de randonnée pour un trek dont vous vous souviendrez !

P-A Laine, Scrum master

Jean, de par sa grande expérience et sa capacité à comprendre l’humain est un être exceptionnel. Que ce soit pour redresser une équipe, trouver des solutions à des problèmes organisationnels complexes, pour conseiller, enseigner, coacher, il a un coffre d’outils bien rempli! Ne prenant pas de gants blancs, il reste authentique et sait attaquer les défis de front. Il propose une approche directe pour responsabiliser les membres d’une équipe et les rendre imputables de leurs actions. J’ai énormément évolué et appris sur moi-même grâce à ses enseignements.

G Neveu, Directeur des technologies

Mon équipe de supervision a travaillé avec acharnement pour devenir une équipe de feu!🔥

Je suis fier de dire que grâce à l’accompagnement de Taago, nous avons réussi à briser les silos et à travailler de manière plus unie et efficace. Ce fut un véritable plaisir de partager cette initiative avec les travailleurs de l’usine. Certes, tout n’est pas encore parfait, mais nous sommes beaucoup plus conscients de notre approche les uns envers les autres, et c’est déjà un grand pas en avant. En espérant que notre énergie collective se transfère et continue d’inspirer chacun au quotidien.

Michel Gibert-Cardin, Responsable des Opérations chez Bimbo Canada

« Quelle expérience enrichissante!

J’ai eu la chance de pouvoir échanger avec Cloé et tout de suite, elle a su me guider et me pister.  Une relation de confiance s’est mise en place pour pouvoir réellement échanger et aller plus loin dans mes besoins! Revenir à la base de nos concepts de gestion et faire confiance à son instinct! Des outils à mettre en place dès le lendemain! Merci! »

J’ai mis en application:

– Dans les discussions/négociations, dire les intentions : trouver une solution ensemble, gagnant/gagnant… et cela a ramené un ton plus neutre.

Je les mêmes partager dans une formation sur l’influence

– aussi de faire confiance à mon instinct! Ça m’a fait du bien!

Catherine Forget

Des clients satisfaits

qui ont pris le virage Taago