Qu’est ce que la surcharge?

5 février 2025

Laisse moi te décrire une de mes journées…     

Une journée qui déborde… vraiment ?
Ce matin-là, je me suis réveillé à 6h. À 7h, j’étais déjà en réunion avec l’équipe de développement outremer pour Djob, ma startup. Entre deux cafés, j’ai enchaîné des appels, des décisions, et des ajustements pour TAAGO, j’ai même donné un atelier et participer à une activité de réseautage sur mon heure de lunch. Le soir venu, après mon entraînement de karaté j’ai préparé l’assemblée générale annuelle de la Patrouille canadienne de ski dont je suis le président au C.A. de la division du Québec.

Je me suis couché, vidé mais satisfait. 

Avec un horaire tel quel, on me dit souvent: « Tu dois être surchargé avec tout ce que tu fais, tu es vraiment occupé! »
J’ai souri. « La surcharge n’a rien à voir avec la longueur de ma to-do list. Ce n’est pas une question de quantité. La vraie surcharge, c’est dans la tête, je ne suis pas occupé, je m’occupe. Il y a une différence, la saisies-tu? »

La pile des choses à faire NE SERA JAMAIS VIDE : fais-toi en une idée.

Oui, tu as bien lu. Ta pile de choses à faire ne sera jamais vide. Et c’est une vérité que tu dois accepter dès maintenant, car c’est la seule manière de changer ta relation avec elle.

Cette liste qui te semble interminable ? Elle l’est. Parce que dès que tu rayeras une tâche, une autre prendra sa place. Et ça ne s’arrêtera jamais. Tu as des projets. Tu as des ambitions. Tu vis. Alors, ta liste vivra avec toi.

Arrête de te battre pour atteindre un point où tout sera « fini ». Ce point n’existe pas. Plus tu acceptes cette réalité, plus tu te libères du poids de vouloir « tout faire ».

L’important, ce n’est pas de vider la pile, c’est de faire avancer ce qui compte vraiment aujourd’hui. C’est ce sentiment de devoir accompli qui te permet de te poser le soir et de te dire :
« J’ai fait ce qu’il fallait aujourd’hui, et c’est suffisant. »

Arrête de chercher à tout cocher. Concentre-toi sur l’essentiel, sur ce qui a un impact, et laisse le reste pour demain.

Être occupé, c’est courir. S’occuper, c’est choisir.

Quand tu es occupé, tu te perds dans l’urgence. Tout semble prioritaire, et tu cours après un objectif qui recule à chaque pas.
Quand tu t’occupes, tu reprends le contrôle sur ton agenda. Tu élimines les “j’ai pas le choix”. Tu sais que tout ne sera pas fait, mais tu avances sur ce qui compte vraiment. Chaque tâche cochée n’est pas une fin en soi, mais une étape vers un objectif plus grand.

Une surcharge différente pour chacun
Le poids de la surcharge, ce n’est pas ce qui est sur ta liste, mais ce que tu ressens face à elle. Et chacun vit cela différemment.

  • Certains se ressourcent avec des rituels quotidiens. Une session de sport, une heure de lecture, ou un moment devant une série les aide à décompresser et à garder un équilibre.
  • D’autres avancent sans relâche, tant qu’ils sentent qu’ils maîtrisent leurs priorités.

Le plus important, c’est de trouver ton propre équilibre et de te donner l’espace nécessaire pour respirer.

Que faire quand la surcharge te rattrape ?

Quand la pile te semble écrasante, voici ce que je fais :

  1. Je me rappelle que tout ne sera jamais fini. Plutôt que de me battre contre l’impossible, j’accepte que cette liste est infinie. Mais ça ne veut pas dire qu’elle doit me contrôler.
  2. Je priorise : une tâche à la fois. J’identifie la chose qui compte le plus maintenant et je concentre mon énergie là-dessus.
  3. Je lâche l’idée de la perfection. Avancer un peu, c’est déjà beaucoup. Chaque étape franchie suffit à créer un impact.
  4. Je m’offre des moments pour moi. Que ce soit un entraînement de karaté ou une simple marche, ces pauses me permettent de recharger mes batteries et de garder une perspective claire.
  5. Je savoure le devoir accompli. Plutôt que de me concentrer sur ce qui reste à faire, je prends un instant pour apprécier ce que j’ai déjà accompli. C’est là que se trouve la vraie satisfaction.

Apprends à vivre avec la pile

Ta pile de choses à faire est là pour rester. Mais tu peux choisir comment vivre avec elle. Elle n’a pas besoin d’être un fardeau. Elle peut être un guide, un rappel de ce qui est important. Et si tu te concentres sur l’essentiel, tu découvriras qu’elle devient beaucoup plus légère… même si elle ne disparaît jamais. Un coaching en leadership ou une formation en compétence de gestionnaire peut également t’aider à mieux structurer ton quotidien et à optimiser ta performance. 

Et toi, te sens-tu surchargé(e) ?

Si ta réponse est oui, pourquoi as-tu pris le temps de lire jusqu’ici ? Ça veut dire que tu as aussi un peu de temps pour toi. Et si ce moment était l’occasion de mettre fin à ce stress et de reprendre enfin le contrôle ? Planifie une session ici et découvre comment un coaching en gestion d’équipe peut transformer ta surcharge en satisfaction… une étape à la fois ! 

Si tu veux aller encore plus loin, parcours nos formations en gestion d’équipe, leadership, et cohésion d’équipe. Apprends à optimiser les performances de ton équipe en utilisant des techniques de communication efficaces et en renforçant l’engagement des employés. Nos programmes de formation en leadership et coaching d’équipe sont pensés pour t’accompagner dans le développement des compétences clés qui permettent une gestion performante et un environnement de travail collaboratif et épanouissant.

À bientôt!

-L’équipe Taago

 

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Témoignages

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Jean a accompagné notre équipe dans une phase très importante de son développement à savoir la définition des mandats et des méthodes de travail. Malgré la complexité apparente causée par la singularité de chaque sous équipe, son approche personnalisée a permis d’outiller chaque groupe de façon à optimiser son travail et fluidifier les processus existant. L’accompagnement offert par Jean a permis de générer de véritables reflexes au sein de l’équipe en terme de priorisation et d’auto-organisation. Le gain de maturité de notre équipe est visible et nous sommes confiants quant à notre capacité de poursuivre cette progression de façon autonome après le départ de Jean.

B Monfort, gestionnaire de projets

Jean a travaillé chez nous dans deux mandats différents : Coach agile pour équipes de développement et coach comportemental pour mon service. Dans les deux mandats, son savoir-faire et son approche directe et orientée à la livraison de la valeur ont fait toute une différence. Jean a su s’adapter à notre réalité pour nous sortir de notre zone de confort et nous aider à nous questionner dans nos itérations quotidiennes. Si vous cherchez quelqu’un qui est capable de vous challenger et dire les vraies affaires, pour vous amener ailleurs, lui est la bonne personne.

R Barroso, chef de service

K Riel - Vice-président

« Quelle expérience enrichissante!

J’ai eu la chance de pouvoir échanger avec Cloé et tout de suite, elle a su me guider et me pister.  Une relation de confiance s’est mise en place pour pouvoir réellement échanger et aller plus loin dans mes besoins! Revenir à la base de nos concepts de gestion et faire confiance à son instinct! Des outils à mettre en place dès le lendemain! Merci! »

J’ai mis en application:

– Dans les discussions/négociations, dire les intentions : trouver une solution ensemble, gagnant/gagnant… et cela a ramené un ton plus neutre.

Je les mêmes partager dans une formation sur l’influence

– aussi de faire confiance à mon instinct! Ça m’a fait du bien!

Catherine Forget

Jean, de par sa grande expérience et sa capacité à comprendre l’humain est un être exceptionnel. Que ce soit pour redresser une équipe, trouver des solutions à des problèmes organisationnels complexes, pour conseiller, enseigner, coacher, il a un coffre d’outils bien rempli! Ne prenant pas de gants blancs, il reste authentique et sait attaquer les défis de front. Il propose une approche directe pour responsabiliser les membres d’une équipe et les rendre imputables de leurs actions. J’ai énormément évolué et appris sur moi-même grâce à ses enseignements.

G Neveu, Directeur des technologies

J’ai fait appel aux services de Jean dans le but d’amener notre équipe de développement à modifier sa méthode travail pour adopter une philosophie agile. Rapidement il a su comprendre nos besoins et a réellement ciblé ses interventions pour atteindre nos critères de succès. Il sait adapter la recette en fonction de la réalité l’entreprise et des individus en place. Vous cherchez un formateur efficace qui a à cœur l’atteinte de vos objectifs? Jean est votre homme. Merci beaucoup!

S Labbé, Directeur principal des opérations

Nous avons aimé votre dynamisme et votre énergie qui est motivante, votre capacité d’adaptation/ ouverture d’esprit, légèreté, adaptée à notre réalité. Votre capacité à nous amener plus loin et de nous sortir de notre zone de confort en fixant des objectifs TRÈS précis.

 

Nous maintenons nos techniques de travail en effectuant un 30 minutes TAAGO à chaque réunion d’équipe, chaque semaine.

 

Nous avons retravaillé notre tableau des chantiers et sous-chantiers afin de le mettre à notre main. Nous continuons la saveur du mois.

 

Ce que nous retenons principalement : Chaque petit pas compte et nous permet de voir que nous avançons.

 

De toute l’équipe du SSMO l’Élan

 Service d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations fonctionnelles

SSMO l'Élan

Si vous cherchez un coach, Jean est la bonne personne ! J’ai eu la chance qu’il m’accompagne pendant 8 mois, et il m’a beaucoup aidé à mieux me connaitre autant professionnellement que personnellement, pour pouvoir ensuite aller plus loin. Il a cette capacité de poser les bonnes questions au bon moment, qui font de lui un excellent coach. Attention, si vous aimez rester dans vos pantoufles, gare à vous. Jean vous fera enfiler vos bottes de randonnée pour un trek dont vous vous souviendrez !

P-A Laine, Scrum master

Mon équipe de supervision a travaillé avec acharnement pour devenir une équipe de feu!🔥

Je suis fier de dire que grâce à l’accompagnement de Taago, nous avons réussi à briser les silos et à travailler de manière plus unie et efficace. Ce fut un véritable plaisir de partager cette initiative avec les travailleurs de l’usine. Certes, tout n’est pas encore parfait, mais nous sommes beaucoup plus conscients de notre approche les uns envers les autres, et c’est déjà un grand pas en avant. En espérant que notre énergie collective se transfère et continue d’inspirer chacun au quotidien.

Michel Gibert-Cardin, Responsable des Opérations chez Bimbo Canada

Notre nouvelle équipe opérationnelle souffrait énormément du manque d’alignement entre chaque membre.  Ce dysfonctionnement provoque une surconsommation des ressources disponibles, en plus d’une forte concentration de frustration au sein de l’équipe.  L’équipe à participer à la démarche Taago et jouit maintenant d’un environnement de travail sain et productif.

J Gagnon - Grupo Bimbo Viau

Des clients satisfaits

qui ont pris le virage Taago