Leadership et charge mentale : quand le gestionnaire porte tout… et comment alléger le poids

15 août 2025

Dans le monde du leadership, la charge mentale est souvent invisible mais omniprésente. Ce matin-là, j’assiste à une réunion stratégique chez un client. Marc, le gestionnaire, est déjà installé en bout de table. Son ordinateur ouvert devant lui, un carnet de notes à portée de main, il alterne entre regarder ses chiffres et observer les membres de son équipe. À première vue, tout semble sous contrôle. Mais en quelques minutes, je comprends qu’il gère bien plus qu’il n’y paraît.

On discute budget : il jongle avec des colonnes Excel, vérifie les prévisions et ajuste en direct les chiffres que la direction lui demande. En parallèle, un nouveau projet est sur la table. Les échéances s’annoncent serrées et Marc prend mentalement note des points à clarifier. Puis un autre dossier, qui traîne depuis des semaines, revient dans la conversation. Il écoute, note, et déjà il réfléchit à comment relancer la machine.

Mais ce n’est pas tout. Pendant que ces sujets défilent, Marc jette des coups d’œil aux visages autour de la table. Il repère un collaborateur distrait, une collègue qui n’a pas encore parlé, et un autre qui semble préoccupé. Il relance une question, cherche à capter l’attention, ajuste son ton pour rallumer l’enthousiasme. En même temps, il répond aux questions de la direction et garde le cap sur les priorités. C’est un numéro d’équilibriste.

C’est ça, la charge mentale du leadership : jongler avec 300 choses différentes, passer du stratégique au micro-détail, tout en maintenant la flamme de l’équipe. Les budgets et les livrables sont visibles, mais cette pression invisible — s’assurer que tout le monde reste attentif, motivé et engagé — pèse lourd.

Pour réussir à sortir de la surcharge de gestionnaire, consulte notre autre chronique : Mode d’emploi des gestionnaires débordés. 

Au début, Marc trouvait ça “normal”. Mais à force, le poids s’est accumulé. Cette combinaison de tâches visibles et invisibles, cette obligation constante d’être à la fois pilote, coach, arbitre et cheerleader… finit par user, même les meilleurs.

Et c’est là que la surcharge se pointe : quand, en plus de tout gérer, le leadership doit porter seul la dynamique de l’équipe.

 

Pourquoi le leadership ne devrait pas tout porter seul

 

Soyons clairs : si ton leadership repose sur l’idée que tu dois tout tenir sur tes épaules, tu cours droit vers l’épuisement. Le vrai leadership, ce n’est pas de tout porter, c’est aussi de savoir partager le poids et impliquer activement l’équipe dans la gestion de sa propre dynamique.

Pour y arriver, commence par sensibiliser ton équipe à ta charge mentale. Parle-leur ouvertement de ce que tu portes : le nombre de décisions à prendre, la vigilance constante pour maintenir l’énergie, et la gestion des imprévus. Mets des mots sur ce qui est invisible. Une fois qu’ils comprennent, ils peuvent contribuer.

Ensuite, demande-leur de l’aide concrète. Dis exactement : « J’aimerais que tu animes ce point à la prochaine réunion » ou « Peux-tu gérer le suivi de ce sujet et revenir avec une solution ? ». Plus la demande est claire, plus la réponse est efficace.

Pour en savoir plus sur l’art de maîtriser les réunions, consulte notre autre chronique : Cette réunion aurait pu etre un moment de feu, mais est-ce qu’elle l’a vraiment été ?

Mets en place des rituels partagés : moments d’alignement rapides, bilans d’énergie, rôles tournants. Cela transforme la dynamique et montre que la cohésion n’est pas une responsabilité individuelle, mais collective.

En bref : ne garde pas le volant tout le temps. Montre la route, mais laisse aussi les autres conduire. C’est comme ça que tu réduis la pression et que l’équipe apprend à s’auto-gérer.

 

Comment le leadership peut réduire sa charge mentale

 

  1. Faire un inventaire de ce qui te pèse vraiment : note toutes les tâches visibles et invisibles que tu gères. Cette prise de conscience te permettra de décider ce qui peut être partagé ou délégué.
  2. Communiquer ta réalité : explique à ton équipe ce que représente ta charge mentale. Ne présume pas qu’ils le savent — la transparence crée de l’empathie et de la collaboration.
  3. Fixer des attentes claires : définis des rôles et responsabilités précis, y compris pour la dynamique d’équipe. Quand chacun sait ce qu’il doit apporter, la pression se répartit.
  4. Mettre en place des rituels simples : par exemple, 5 minutes en début de réunion pour partager réussites, défis et priorités. Cela maintient la cohésion sans t’obliger à tout initier.
  5. Donner du pouvoir à ton équipe : laisse-les prendre des décisions dans leur champ de compétence. Plus ils sont autonomes, moins tu as à superviser chaque détail.
  6. Accepter que tout ne soit pas parfait : déléguer, c’est aussi accepter que les choses soient faites différemment. Ce lâcher-prise est essentiel pour libérer de l’espace mental.
  7. Former et outiller : investis dans les compétences de l’équipe pour qu’ils soient capables de gérer eux-mêmes certains enjeux.
  8. Établir des priorités strictes : tout ne peut pas être urgent. Décide où ton énergie est la plus utile et laisse tomber le reste.
  9. Prendre des micro-pauses stratégiques : même quelques minutes de recul peuvent t’aider à garder une vision claire et éviter la saturation.
  10. Chercher du soutien externe : un coach ou un facilitateur peut t’aider à structurer la collaboration et te libérer des tâches énergivores.

 

En appliquant ces stratégies, tu passes du rôle de « porteur de tout » à celui d’architecte de la performance collective, un pilier du leadership moderne.

 

Leadership et ROI : pourquoi c’est gagnant

 

Quand tu libères de l’espace dans ta charge mentale, ton leadership gagne en puissance. Les idées nouvelles ont de la place pour émerger. Tu peux enfin réfléchir en amont plutôt que d’éteindre des feux en continu. Tu deviens plus disponible pour écouter réellement ton équipe et détecter les signaux faibles qui annoncent les problèmes… avant qu’ils n’explosent.

Cette clarté retrouvée te permet d’anticiper, de prendre des décisions stratégiques plus audacieuses et d’investir ton énergie là où elle génère le plus d’impact. Un leadership libéré inspire naturellement plus d’engagement, de motivation et de créativité dans l’équipe.

Le ROI ne se mesure pas seulement en productivité : c’est aussi plus d’innovation, plus de résilience et un climat de travail où chacun se sent capable de contribuer pleinement. À moyen terme, c’est ce qui transforme une équipe en véritable moteur de performance durable… et toi, en leader serein et visionnaire.

 

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Ne t’impose pas encore une soirée à vider ta tête. Ne laisse pas ton équipe prendre le relais par défaut… ou pire, lâcher prise par frustration. Plus tu attendras, plus les signaux faibles non entendus te coûteront cher : turnover, épuisement, opportunités manquées… Ne laisse pas ça être ton lot.

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Tu prends le volant de ton leadership dès maintenant, ou tu continues à te noyer tout seul ? À toi de décider.

 

À bientôt, 

Jean Côté de chez Taago

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Témoignages

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K Riel - Vice-président

Si vous cherchez un coach, Jean est la bonne personne ! J’ai eu la chance qu’il m’accompagne pendant 8 mois, et il m’a beaucoup aidé à mieux me connaitre autant professionnellement que personnellement, pour pouvoir ensuite aller plus loin. Il a cette capacité de poser les bonnes questions au bon moment, qui font de lui un excellent coach. Attention, si vous aimez rester dans vos pantoufles, gare à vous. Jean vous fera enfiler vos bottes de randonnée pour un trek dont vous vous souviendrez !

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J Gagnon - Grupo Bimbo Viau

Mon équipe de supervision a travaillé avec acharnement pour devenir une équipe de feu!🔥

Je suis fier de dire que grâce à l’accompagnement de Taago, nous avons réussi à briser les silos et à travailler de manière plus unie et efficace. Ce fut un véritable plaisir de partager cette initiative avec les travailleurs de l’usine. Certes, tout n’est pas encore parfait, mais nous sommes beaucoup plus conscients de notre approche les uns envers les autres, et c’est déjà un grand pas en avant. En espérant que notre énergie collective se transfère et continue d’inspirer chacun au quotidien.

Michel Gibert-Cardin, Responsable des Opérations chez Bimbo Canada

Jean, de par sa grande expérience et sa capacité à comprendre l’humain est un être exceptionnel. Que ce soit pour redresser une équipe, trouver des solutions à des problèmes organisationnels complexes, pour conseiller, enseigner, coacher, il a un coffre d’outils bien rempli! Ne prenant pas de gants blancs, il reste authentique et sait attaquer les défis de front. Il propose une approche directe pour responsabiliser les membres d’une équipe et les rendre imputables de leurs actions. J’ai énormément évolué et appris sur moi-même grâce à ses enseignements.

G Neveu, Directeur des technologies

Nous avons aimé votre dynamisme et votre énergie qui est motivante, votre capacité d’adaptation/ ouverture d’esprit, légèreté, adaptée à notre réalité. Votre capacité à nous amener plus loin et de nous sortir de notre zone de confort en fixant des objectifs TRÈS précis.

 

Nous maintenons nos techniques de travail en effectuant un 30 minutes TAAGO à chaque réunion d’équipe, chaque semaine.

 

Nous avons retravaillé notre tableau des chantiers et sous-chantiers afin de le mettre à notre main. Nous continuons la saveur du mois.

 

Ce que nous retenons principalement : Chaque petit pas compte et nous permet de voir que nous avançons.

 

De toute l’équipe du SSMO l’Élan

 Service d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations fonctionnelles

SSMO l'Élan

Jean a accompagné notre équipe dans une phase très importante de son développement à savoir la définition des mandats et des méthodes de travail. Malgré la complexité apparente causée par la singularité de chaque sous équipe, son approche personnalisée a permis d’outiller chaque groupe de façon à optimiser son travail et fluidifier les processus existant. L’accompagnement offert par Jean a permis de générer de véritables reflexes au sein de l’équipe en terme de priorisation et d’auto-organisation. Le gain de maturité de notre équipe est visible et nous sommes confiants quant à notre capacité de poursuivre cette progression de façon autonome après le départ de Jean.

B Monfort, gestionnaire de projets

Des clients satisfaits

qui ont pris le virage Taago